国土信访干部个人总结

XX国土资源个人年终总结

XX 国土资源个人年终总结为切实维护社会稳定，针对当前国土资源信访工作出现 的新情况、新问题和群 ti 性事件不断增多的趋势，我局开 展党政领导干部开门接访、带案下访活动，制定实施方案进 行动员部署，组织了执法监察股对 xx 年以来因国土资源信 访问题去市、到省、赴京上访人员的信访热点、难点进行全 面摸底排查，确定重点，登记造册，由局主要领导对信访问 题，进行协调处理。对重大疑难信访问题，由当日接访领导 负责组织协调处理，确保本系统内的信访问题，得到妥善处 理解决。

为认真贯彻落实国务院第(431) 号令，全面提高我县国 土资源管理信访工作，进一步促进全县社会稳定和经济的发 展。按照《信访条例》有关知识编印了《信访条例》试卷， 组织了全县国土资源系统内部工作人员《信访条例》知识考 试，从而提高本系统工作人员对《信访条例》内容的正确掌 握和准确运用。

我局在认真抓好信访工作的同时，注重面向社会做好法 制宣传教育工作。充分利用每年“ 422”地球日、 “319”地 矿日、 “625”土地日及“124”法制宣传日的有利契机，开 展较大规模法律宣传和咨询活动， 采取各种形式， 利用广播、 电视、手机短信、普法挂图、横幅等宣传媒体大力宣传专业 法律法规。

在加强 《土地管理法》 、 《矿产资源法》 、 《测绘法》 、《地质灾害防治条例》自身学习的同时，也加强了对外界宣 传教育工作。如在梓山广场设置宣传咨询台，利用宣传车到 各乡镇巡逻宣传;在旌德《梓山》报开辟专版，广泛宣传有 关法律法规;编印了《国土资源法律法规汇编》 、 《依法行政 规范土地市场制度汇编》 、 《深化改革严格土地管理文件汇编》 向乡镇、村、县直有关单位、县领导等发放赠送 ;同时，为 进一步畅通法律法规宣传渠道，扩大宣传，我局又先后投资 数万元，开通了局域网，所有国土资源法律法规、政策、各 项制度，涉及与老百姓生产生活密切相关的政务公开的内容， 任何人任何时候都可以点击查询。

近年来，随着市场经济的深入发展，我县正处在经济快 速发展的时期，城市建设和小城镇建设也不断的扩大，加上 个私企业的发展，相继出现私下租用和征用农民集体土地兴 办企业的违法现象骤然增多，从而导致农民与集体、农民与 农民、农民与土地补偿之间的问题上出现了磨擦和矛盾，特 别在征地补偿费过低问题上，来我局上访和咨询的人次比往 年增多。

为了能够从源头上解决问题，把矛盾化解在基层，化解 在萌芽状态，我局针对问题，认真分析、查找原因，重大问 题及时向县委、县政府汇报，同时按照“属地管理、分级负 责、归口办理”的原则，要求各乡镇认真落实工作职责，对 各辖区发现的问题，及时解决，对批转到乡镇处理的信访问题，要求对来信来访当事人及时给予书面答复和解决，办结 情况限期向我局反馈上报，并认真做好上访人的思想工作。

同时, 构建县、乡、村三级国土资源信访信息网络, 要求以 “发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”为目标，深 入开展辖区内国土资源信访问题引起的矛盾纠纷和不稳定 因素的排查调处工作。对于排查出的问题要区别情况，分别 提出处理意见，切实加以解决。XX 年，我局共收到人民来信 9 件(其中上级交办 6 件)，个人来访 11 起，政策咨询解答 112 人次，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访的问题， 全部得到处理和妥善解决，没有造成重复上访和集体上访的 问题。

我局为了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了规范管 理，专门制定了《建设用地审报流程表》 、 《土地登记发证审 批流程表》和《采矿许可证审批流程表》等工作流程，并要 求各股室要切实按照所确定的工作程序和时限要求，及时受 理办事单位和群众的报件，确保公正透明、优质高效。全面 融入依法行政、 规范管理工作之中， 受到了群众的一致好评。

同时，为了维护社会稳定，加强行政执法监察，促进依法行 政防止和纠正违法或不当的具体行政行为，保证各项法律、 法规的正确实施，保障群众的合法权益，我局针对我县国土 资源信访问题的特点， 制定完善了 《信访案件查办制度》 、 《群 众来访接待制度》 、 《人民来信办理制度》 、 《信访工作人员守则》 、 《信访工作制度》等各项制度，并在局域网站中进行公 布，以便群众监督。在全面推行依法行政工作中，将信访工 作做为一项长期的工作来抓，并将此项工作进行分解，做到 一级抓一级，层层抓落实，切实把信访工作落到实处。

1、认真组织在全县上下开展国土资源法律、法规宣传 教育活动，丰富宣传内容，拓宽宣传渠道。宣传的重点是党 和国家关于国土资源管理和基本农田保护方针政策，土地市 场建设和土地执法监察情况以及经营性土地使用权招拍挂 的规定等。结合普法活动的开展，把法律、法规和国土资源 政策向基层宣传、向群众宣传、向企业宣传、向领导宣传。

2、加大国土资源动态巡查工作力度，重点巡查群众反 映的违法行为等问题，及时跟踪督查，对当场发现的信访问 题，就地依法解决。对不按照程序审批土地、随意侵占群众 利益的，认真查处，依法制止。

3、认真接待人民群众来信来访工作，严格贯彻“首问 负责制” ，做到来访有记录，来信有答复，处理有反馈。积 极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从 源头上防止群访、越级访、重复访的事件发生。

4、定期研究分析信访工作形势，对不同阶段的不同信 访问题， 认真解决， 妥善处理， 着力完善和落实好各项制度。

2018年国土资源局信访工作总结

YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 2018 年国土资源局信访工作总结 姓名： XXX 部 门： XX 部 2018 年国土资源局信访工作总结 一、 加强领导，严格落实信访工作责任制 为进一步加强对信访工作的领导， 市政府成立了由国土资源部门牵 头、财政、建设、规划、房产、劳动保障、民政、公安等部门参加的国 土资源信访工作领导小组，定期研究国土资源信访工作存在的问题，每 年初，市政府都召开各乡镇主要负责人参加的信访工作专题会议，集中 对全市国土资源信访工作和处理信访突出问题进行安排部署，签订国土 资源信访工作目标责任书，要求各乡镇主要负责同志要切实履行“第一 责任人”的责任，党政主要领导负总责，其他领导“一岗双责”，把国 土资源信访工作列入党委政府的议事日程。××市的国土资源信访工作 逐步形成了各级党委政府高度重视，相关职能部门齐抓共管，一级抓一 级，层层抓落实的国土资源信访管理机制。

二、完善制度，规范国土资源信访工作 为进一步规范国土资源信访工作， 国土资源局建立了一整套行之有 效的信访工作制度，一是建立了信访工作目标责任制度。制定了《信访 工作年度目标考核规定》 ，把信访工作纳入目标管理考核体系，成立了 以局长为组长，分工领导为副组长，相关科室负责人为成员的国土资源 信访工作领导小组。二是建立了信访工作分析报告制度。定期或不定期 召开信访工作情况分析会和调度会。在各乡镇所汇报工作的基础上，大 家共同讨论信访工作出现的新情况，排查梳理本系统中存在的突出矛 盾，研究化解措施。年初，市政府开始了新农村建设和合村并点工作， 由于部分群众对这项工作不理解，对建设中的用地问题产生了疑问，出 现了新的上访苗头，通过对已出现的信访情况分析后，大家一致认为， 第 2 页 共 5 页 出现这一现象的原因，是我们宣传不到位和有些村不及时召开群众会、 代表会通报相关情况。找出症结后，我们对症下药，加大宣传力度和办 理土地使用手续的透明度。由于采取措施及时，使这方面的信访量大幅 度减少。

三、 健全网络，及时消除信访隐患 国土资源信访事项大多来自于镇村，要提高信访工作的灵敏度，及 时发现信访苗头和隐患，就必须建立一个高效的信访网络。因此，我们 首先抓好国土资源所和村土地协管信访队伍的建设，加强巡查力度，真 正做到发现的早，化解的了，控制的住，处理的好。一是聘用了国土资 源协管员。在全市各村，设立了一名国土资源协管员。为了提高他们的 工作能力，连续举办了四期国土资源协管员学习班，分批进行了培训， 经考试合格，颁发了结业证书。大学生当村官，也是政府培养干部的一 项新的尝试，大学生文化水平高，法律意识强，土地政策又与农民紧密 相连，通过他们协助村里做好土地方面的工作是完全可以的。在与市镇 沟通之后，去年新招的 104 名大学生村官全部聘为协管信息员，签订了 协议，并颁发了证书，为及时化解国土资源信访隐患，解决国土资源问 题起到了很好的作用。二是加大了动态巡查力度。制定了动态巡查工作 责任制，实行划片包干，网格化巡查，尽量将国土资源违法情况消除的 萌芽状态。今年以来，通过动态巡查共发现并立案的土地违法案件有 8 宗，共发现制止违法案件 10 余宗，涉及耕地面积 34 亩，挽回经济损失 上百万元。立案查处违法案件 24 件，其中矿产违法 6 件，土地违法 18 件，收缴罚款 30.8 万元，涉及耕地面积 172.8 亩，占新增建设用地的 10%，没有出现占用基本农田的违法案件。

四、做好初访，把信访事项化解在萌芽状态 第

国土局信访工作总结

国土局信访工作总结 2018 年 2018 年国土局信访工作在县委、县政府的正确领导下，在市局的高度重视和具 体指导下， 以强化国土资源管理为出发点和落脚点， 紧紧围绕我局工作职责职能， 切实强化完善信访工作，努力提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为 群众排忧解难，为促进全县的安定团结、构建和谐社会发挥了较好作用。现将我 局 2018 年度信访工作总结如下： 一、 加强领导 贯彻落实 为切实维护社会稳定，针对当前国土资源信访工作出现的新情况、新问题和群 体性的事件不断增多的趋势，我局开展党政领导干部开门接访、带案下访活动， 制定实施方案进行动员部署，由局主要领导对信访问题，进行协调处理。对重大 疑难信访问题，由当日接访领导负责组织协调处理，确保本系统内的信访问题， 得到妥善处理解决。

为认真贯彻落实县委的文件精神，全面提高我县国土资源管 理信访工作，进一步促进全县社会稳定和经济的发展。我们按照《信访条例》有 关知识编印了对《信访条例》宣传资料，组织了全县国土资源系统内部工作人员 《信访条例》的深入学习，从而提高本系统工作人员对《信访条例》内容的正确 掌握和准确运用。

二、加强宣传教育 增强法制意识 我局在认真抓好信访工作的同时，注重面向社会做好法制宣传教育工作。

充分 利用每年 4 22 世界地球日、 6 25 全国土地日及 8 29 测绘宣传日的有利契机， 并结合全县乡(镇)、 村级干部国土资源法律知识宣传教育培训活动，开展较大规 模法律宣传和咨询活动，采取各种形式，利用广播、电视、普法挂图、横幅等宣 传媒体大力宣传专业法律法规。

在加强 《土地管理法》 、 《矿产资源法》 、 《测绘法》 、 《地质灾害防治条例》自身学习的同时，也加强了对外界宣传教育工作。如在县 城主要街道设置宣传咨询台，利用宣传车到各乡镇巡逻宣传;在电视台开辟国土 资源法律宣传知识专版， 举办国土资源法律知识宣传教育培训班等，广泛宣传有 关法律法规;订购编印了国土资源有关法律法规知识教育读本，向乡镇、村、县 直有关单位、学校、矿区、县领导等发放赠送。

三、分析问题 妥善处理 近年来，随着市场经济的深入发展，我县正处在经济快速发展的时期，城市建 设不断的扩大， 加上个私企业的发展， 出现经济快速发展与土地供需之间的矛盾， 以及日益突出的矿产业与畜牧业之间的矛盾。为了能够从源头上解决问题，把矛 盾化解在基层，化解在萌芽状态，我局针对问题，认真分析、查找原因，重大问 题及时向县委、 县政府汇报， 同时按照 属地管理、 分级负责、 归口办理 的原则， 要求各资源管理站认真落实工作职责，对各辖区发现的问题，及时解决，对批转 到基层资源管理站处理的信访问题， 要求对来信来访当事人及时给予书面答复和 解决， 办结情况限期向我局反馈上报， 并认真做好上访人的思想工作。

同时， 构 建县、乡、村三级国土资源信访信息网络， 要求以 发现得早，化解得了，控制 得住，处置得好 为目标，深入开展辖区内国土资源信访问题引起的矛盾纠纷和 不稳定因素的排查调处工作。

对于排查出的问题要区别情况， 分别提出处理意见， 切实加以解决。

截止目前， 信访案 8 件。

其中， 市局转办件领导包挂 2 件(罗斌、 郭云)：由信访局接访并举行了听证会;县转办件 3 件(白宗林、王旭、才登西)： 由政府协调处理白宗林、王旭 2 件、等待政府出台措施解决才登西 1 件;来信来 访 3 件(相次力玛、杨志斌、王小平)：转党城湾镇办理 1 件、申办矿权 1 件、清 理拆除 1 件。局信访领导小组，通

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