供电局干部提拔个人工作总结

供电局试用期工作总结

供电局试用期工作总结供电局试用期工作总结 回顾这半年多来的见习历程，首 先我要感谢局里各级领导和师傅们，对我在工作和学习中所 给予无微不至的帮助和的支持!在这半年多的工作和学习中， 我本着学习进取的精神和踏实为人的态度，学到在大学里所 不能学到的知识，从工作的按部就班到学习的一点一滴，自 身的思想、工作、学习等各方面都取得了点滴成绩，个人综 合素质也得到了较好的提高;下面，我结合自己半年多来的 思想、工作和学习情况作简要总结汇报： 一、 思想上，自觉加强理论知识学习，不断提高思想 素养。

作为刚入职的新员工，我通过不断学习我局的光荣历史 和文化传统，了解到博大精深的呼供企业文化，慢慢领悟了 “人民电业为人民”企业宗旨，我立誓通过自己的不断学习 和努力，将把自己有限的青春和毕生精力，全部投放到将来 的工作和学习当中，用自己的实际行动来回馈这个大家庭， 以创新进取的人生墨彩描绘出实而不华的硕果累累 ;在思想 上，通过不断研读公司及局领导的讲话精神和局里每月下发 的学习文件，认真撰写读书笔记和学习心得体会，经常看一 些央视新闻、看报刊杂志，关心时事政治，了解国际动态和 企业发展信息，使我在思想上逐步形成了政治立场坚定、牢 固树立了正确的世界观、人生观和价值观;特别结合我局开展的创先争优实践活动，学习一些先进人物事迹，我的身心 得到了一次全新的洗礼和升华;我将认真按照“八荣八耻” 和 “员工准则” 及我局各项规章制度， 时刻来检省自身行为， 改正不良习性，不断继承和发扬好的优良传统，让自己做一 名让组织放心，让领导信任，让同事亲和的好员工。

二、在工作上，立足本职岗位，努力学习专业技能，不 断夯实专业基础。

自己曾经是一名的在校的大学生，虽然有过三年的专业 知识系统学习，但是理论联系实际的少，接触不多，对许多 现场问题了解的还不够深入， 经验不足， 缺乏实际动手能力。

面对种种情况，我首先摆正自己位置，调整心态，立足本职 岗位，一切从零开始，深刻认识到只有通过认真学习，才能 不断促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽 早、 尽快的熟悉工作情况， 进入角色， 担起重担， 负起责任， 诚然欲速则不达，我就一点一滴开始积累;被分配在计量中 心的调校班实习以来，可以说是我在工作接触到的一个全新 的陌生领域，面对这个舞台，我没有点滴经验，对于业务知 识的运用和工作能力的实践，完全是一个重新洗牌的过程， 面对困难我迎难而上，无所畏惧。我们修表调校班，担负着 全局所有分局和趸售局的电能计量表计和采控终端的修试 调校工作， 技术含量相对较高， 要求业务技能适应能力较强， 工作涉及面广，而与外界接触相对较少，修表调校工作相对较为枯燥无味，每天和设备打交道得多;而用户电量的计量 和用户负荷的实时监测离不开我们，它不仅关系到我局用电 营销工作各项指标的圆满完成，也为我局电网安排错峰用电， 保证电网的稳定运行，为我局的经济效益和精细化管理奠定 扎实的基础 ; 同时也维护了我局及用户的正当权益 ; 想到这 些，我深感了肩上责任重大，不敢有丝毫懈怠，百尺竿头更 进一步，于是努力工作成了我整个见习历程的主要命题。无 论面对何种工作任务，我始终做到了认认真真，兢兢业业， 坚决服从领导及老师傅们的安排，遵守各项规章制度和各项 要求，养成了良好的工作作风，圆满完成了上级交给的各项 任务。

通过努力， 我的业务知识和实际动手能力都有了提高; 在此我要感谢中心的各位领导和身边的老师傅们，是他们不 离不弃的言传身教，让自己孜孜不倦的求索里程碑得到了一 个质的飞跃。

三、学习上，坚持持之以恒，力争把所学到知识转化成 为工作成果。

在学习上，我始终做到持之以恒，只要是对自己身心健 康和个人成长有益的，我都要学习，也特别需要学习，在学 习上我要有所为而有所不为，吸取精华，去其糟粕 ;我做到 在工作中学习，在学习中工作，在学习方面从没有掺杂半点 利益色彩， 学习好了就是为了更好的工作;我信奉 “三人行， 必有我师” ，我向师傅们学，向身边的同事学，学习他们的那种踏实肯干的工作精神，学习他们丰富的工作经验。不懂 就问，一边学一边做笔记，俗话说得好，世上无难事只怕有 心人;我就开始从计量基础知识学起，从电子式电能表结构 与工作原理，到互感器工作原理及应用，再到电能表、互感 器的检验及检验装置，从电能计量装置正确连线和错误接线 的分析，到电能计量装置管理;在今后的学习生涯中，我要 多加强专业技能的学习，多看书读报，多撰写一些专业的理 论性、实操性、运用性强的文章，把所学到的知识通过实践 检验，转化成为工作成果。为了更好的适应本职工作，我将 通过不断的学习来提高完善自己。

虽然，通过近半年的见习，取得点滴成绩，但我还有一 些不足，政治理论基础还不够扎实，理论与实践的结合能力 还待于进一步提高，自己的整体业务素质和工作技能，还有 待于进一步加强;过去的大半年，是不断学习、不断充实的 大半年，是积极探索、逐步成长的大半年。在此，我特别感 谢局里各级领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮 助。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的 所能地为我局发展做出最大努力! 供电局试用期工作总结 我叫 xx，毕业于 xx 大学,自 xx年 xx 月入职以来已近一年，在这近一年的工作和学习中， 接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也 明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来，在各级领导的教导和培养下， 在同事们的关心和帮助下， 自己的思想、 工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也 得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习 情况作简要工作总结汇报。

一、工作情况 怀着对人生的无限憧憬，我走入了 35kvxx 变电站。大 家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改 变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节，同 时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有 2 台主变，担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为，变 电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作 票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道：作为有高度 责任心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳定运行， 仅仅完成以上工作是远远不够的 ;要保证电网安全运行，最 重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷 和隐患得到及时的控制或消除。6 月的暴雨给我站高压室周 围带来了丰富的雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造 成不应有的事故，我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通 被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入 ;紧接着在 室内墙壁加抹防水沙浆，最后加强巡视。通过有力措施，我 站平安的度过了雷雨泛滥的 6 月。

在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，做好工作计划，不迟到、不早退、严于律己，自觉的 遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力 工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同 事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的 能力;除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月 的通讯报道之外，我还负责本站的技术培训，在工作上尽心 尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作经验，通过每 月培训，在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节 中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预 见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就 是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发 自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况 现在是我努力学习的阶段。

“三人行，必有我师” ，公司 中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为 对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候， 对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业， 所以对设备运行管理知识知道的也有限，但是在站长、值长 的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐 熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人 一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识 和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短一年中理论结合实践让我对 变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了 基础。

作为见习生，我经常思考的问题就是如何配合站长搞好 管理工作，特别是在“创一流”期间，为此我经常向新老站 长请教。

在变电站呆了一年， 我接触了很多同事， 就在接触他(她) 们的同时，我才知道什么叫“人事” 。无论是社会还是单位 “为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问， 我这个门外汉只能说： “诚实做人、努力工作!” 供电局试用期工作总结 转眼间，自****年**今一年的见习期一瞬即逝。回顾一年的历程，在各级领导的教导和培养 下，在同事们的关心和帮助下，我从一个懵懂的“愤青”逐 步成长为一名勤奋敬业的“小资” 。在这近一年的工作和学 习中， 接触了不少人和事， 在为自己的成长欢欣鼓舞的同时， 我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来，在各 级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的 思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合 素质也得到了一定的提高，我完全融入到了公司这个大家庭。

在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢 ! 下面，我将自己一年来的思想、工作、学习情况作简要总结 汇报：一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素 质。

作为一名年轻工作者，思想上，自觉加强理论学习，努 力提高政治思想素质。首先，我主动加强政治学习，除了经 常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列 主义，毛泽东思想，邓小平理论， “三个代表”重要思想， 自觉树立高尚的世界观、 人生观， 树立社会社会主义荣辱观， 用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实， 注重其对实践的指导意义，自觉地践行“八荣八耻” ，时刻 用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。

另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动， 对于公司组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于 助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素 质有了长足进步。

今后的职业生涯还很长，作为一名党员，更应该将尽所 能地对工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求 自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人 生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全 体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

二、在工作上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求 更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有三年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面 对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完 善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况， 少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业 务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在各位领导和老同志 的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。

在见习期我走入了 35KV 变电站。大家都知道变电站是 电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是 发电厂和电能用户联系的中间环节，同时也是将各级电压网 联系起来的枢纽。我站拥有 2 台主变，担负着一个乡镇的供 电任务。许多人认为，变电站运行值班工作只是简单的抄抄 表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过 的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个 变电站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的 ; 要保证电网安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行 分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除等等。

无论何时处理工作现场的各项事务，都能够认认真真，兢兢 业业，认真服从领导、老工人师傅安排，遵守各项规章制度 和各项要求，养成良好的工作作风。

三、学习生活上，完成了学生角色的转变，完全进入工 作状态，努力开展工作。

初来公司参加工作，由于离家较远，而且是完全陌生的环境和生活状态，也曾经很担心不知该怎么与人共处，该如 何做好工作。但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习 发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下，让我很快完成了 从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的 心态，努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了公 司的工作状况，对于领导们的关心和关怀，我感到了很大的 动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成 绩来回报，不辜负领导们的期望。

初到的我是努力学习的阶段。

“三人行，必有我师” ，公 司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行 为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时 候，对设备运行管理知识知道的也有限，但是在站长、主值 的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐 熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人 一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识 和能力，在站内除了做好自己的本质工作，认真学习、做好 设备的缺陷进行分析处理的笔记。充分发挥自己的主观能动 性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。

在公司的一年时间里，我接触了很多同事，就在接触他 (她)们的同时，我才知道什么叫“人事” 。无论是社会还是 单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学 问，我这个门外汉只能说： “诚实做人、努力工作!”一路走来，我前后参与了 35kV 变电站的检修及缺陷处理等工作。

在跟随负责人学习的过程中，深感自己技术的不足， 同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职 工作，我将进一步进修学习提高自己。在公司宽松融洽的工 作氛围、良好的学习发展机遇下，努力夯实专业基础，扩大 知识面，力求更好的完成自己的本职工作。

在短短一年中理论结合实践，让我对工作的认识有了真 正的认识，这为今后的工作打下了基础。

虽然， 我在各级领导和老同志的帮助下， 取得一定成绩， 但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几 个方面： 1、政治理论基础不扎实，理论与实践的结合应进一步 提高; 2、对公司的工作任务能认真完成，但积极性不够; 3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够; 4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探 索、逐步成长的一年。在此，我要特别感谢公司领导的悉心 栽培以及同事对我的见习指引和帮助，感谢他们对我工作中 出现的失误的提醒和指正。我也深知，毕业只是求学的一小 步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力 找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。

供电局中工作总结

供电局年中工作总结 开创供电企业各项工作新局面 今年上半年， 我局在县委、 县政府和市供电局的正确领导下， 以邓小平理论和 三 个代表 重要思想为指导，认真全面贯彻党的十六届四中全会精神和省市县各级 经济工作全议精神，按照年初工作会议确定的总体部署，整个供电系统坚持 两 手抓两不误 ，推动了重点工作、专项工作和日常工作同步开展。

一、20XX 年上半年工作情况 (一)各项技术经济指标完成情况 2．供电质量明显提高：1-5 月份的供电质量指 标全部达到了上级部门考核。其中线损率 9.07%，比年终减少 0.94%，客户供电 可靠率为 99.68%，综合电压合格率 97.35%。

3．企业综合效益情况：固定资产原值为**万元，增长 0.15%，电力销售收入** 万元，上交税收**万元，同比增加 7.75%，实现利润**万元，同比增加**万元。

（二）电力建设完成情况 1．基本完成了总投资**万元的 35kV 仁居变电站的技改工程和中行变电站 35kV 母线延伸和出线间隔的建设工作，目前设备投入运行状况良好。

2．**万元的县城配网改造和民心工程的前期准备工作就绪。

3． 根据 十一五 电网规划的要求，完成了 2006 年开工的 110 千伏县城西区变电 站的可行性论证及选址工作，并报省公司批复。

4．电力生产调度大楼主体工程已完成，进入装修装饰阶段。

（三）精神文明建设和党风廉政建设目标执行情况 没有发生法人违法问题；广大干部职工没有发生违反政治纪律和廉政规定问题； 没发生违反干部选拔任用程序和造成恶劣影响的问题； 没有发生影响企业稳定和 行业形象的重大事件。

二、主要工作 （一）安全生产管理不断强化 我局始终坚持 安全第一、 预防为主 的方针， 以保人身、 保电网、 保设备为目标， 从组织领导等方面提出了明确要求，安全意识普遍增强，现场管理、调度管理和 设备管理都有所加强。继续推进状态检修工作,进一步规范送电、变电等专业运 行管理。全面落实安全生产责任制，没有发生电力生产人身伤亡事故。到 5 月 31 日止， 安全记录天数为 1610 天。

今年上半年外力破坏电力设施事故有所抬头， 企业系统多次向上级有关部门汇报外力破坏事故情况，配合开展整治活动。

（二）电力建设步伐加快（三）经营全过程控制与管理得到加强 加强预算的过程管理与监控。

进一步强化资金管理与控制体系，努力降低融资成 本，提高资金的使用效果。加大了企业系统对外投资、借款、担保的清理力度。

电费问题，是困扰平远电力持续、稳定、快速发展的关键问题，企业有关部门作 了大量工作，积极协调，疏导电价矛盾，认真开展电价执行自查工作等等。尽快 建立正常的电力市场运行秩序， 仍将是我们下半年乃至今后数年的工作重点和工 作目标。

修订模拟电力市场实施办法、 资产经营考核办法等制度，进一步加强经营管理工 作，把企业系统经营工作的各个环节纳入目标管理。

加强电力营销工作。针对全县电力需求持续增高、县内电力供应不足、设备机组 长期满负荷运行的现状， 我局坚持努力满足经济发展和人民生活需求的原则，通 过优化电网调度、调整机组检修计划、协调电力供应、制订平远电网供电紧张情 况下处置预案、积极向上级争取电力电量调剂等举措，开展宣传节能节电工作， 制订切实有效的迎峰度夏方案 ,积极引导用户错峰用电 ,努力做到减少拉闸限电 和少限电。据统计，上半年限电量只占售电量的 1.0%；我们供电系统的努力保 证了我县国民经济特别是工业经济快速增长对电力的需求。

（四）全力配合审计工作 积极迎接上级审计特派员对我局的审计。

供电局分公司年终工作总结

供电局分公司年终工作总结团结促管理，实干创佳绩 在**公司党政工班子的正确领导下，在机关各职能部门 的关心支持下，城东分公司 XX 年度坚持以“三个代表”重 要思想为指导，认真贯彻落实公司年初提出的“三抓一创” 工作思路，以安全生产、优质服务为主线，历时半年的党员 先进性教育活动为契机，狠抓经济发展和基础管理工作，团 结一心促管理，务实苦干创佳绩，带领分公司广大干部和员 工与时俱进、开拓创新，圆满完成了各项工作任务，为建设 “一强三优”现代化南昌电网贡献了微薄之力。现将分公司 一年的情况总结如下： 第一部分：我们做的主要工作 集中体现在以下六点，即三个“确保”与三个“推动” 上： 一、安全生产，确保度夏度冬。

我们深知， 要完成一年一度的迎峰度夏、 迎峰度冬任务， 安全生产不出问题是重中之重。XX 年度，分公司加大了安全 生产宣传教育力度，以提高全员安全意识、培养职工良好行 为习惯为目标，通过严格的考核，使习惯性违章大大减少直 至杜绝。《国家电网公司电力安全工作规程》一颁布，分公 司及时组织班组进行宣贯，通过宣贯，大家对电力安全工作有了更全面的认识和理解。今年是开展反事故斗争活动的一 年，我们通过认真学习和落实国网公司“反事故斗争二十二 项重点措施”和“十八项电网重大反事故措施”，使反事故 斗争活动起到实效；我们积极响应公司号召，大力开展创无 违章班组活动，把安全问题直接落实到班组这个最基层也是 最关键的环节，我们在员工中广泛宣传和落实“安全管理制 度化，安全设施标准化，安全行为规范化”的原则要求，引 导员工从人文的高度看待安全问题，看待“创无违章班组” 的重要，引导他们树立“零违章、零违纪、零违约”的安全 文化理念，以细节决定成败的思想贯穿全部工作的始终；我 们建立健全制度，狠抓学习培训、设备消缺，不定期组织反 事故演习，营造“上班谈技术，干活比操作”的互助互动氛 围；为了配合**公司的“零事故安全 12 月”活动，组织团 员青年与线路班一起进行巡线消缺工作，还组织了驾驶人员 进行驾驶知识培训；全部杆号编写完毕，低压配网线路自资 更换 15KM 以上，对所有违章建筑发放了通知单，建立了常 态巡线机制；我们还加强了办公楼的防火防盗工作，对过期 灭火器及时进行更换，每个办公室加装了防盗窗。以上措施 从根本上扭转了城东分公司安全不稳定格局，彻底杜绝了由 于人员责任、设备问题或外部因素造成的人身、电网、设备 事故及重特大电网事故等，也从一个很重要的方面保证了迎 峰度夏与迎峰度冬任务的平安告捷。今年入夏以来，不断攀升的气温和持续走高的负荷使分 公司的迎峰度夏形势日益严峻。抢修班、线路班、低压电缆 班等一线班组在分公司班子的直接带动下，很早就进入了紧 张的备战状态：针对一期农网改造遗留的站位少、配置小等 问题，加装了 51 台变压器，更换高低压线路 4000 余米，更 换新增低压电缆 4500 余米，调整 10KV 线路负荷 3 条，调整 公变负荷 86 台次，改造接户线 1800 户；根据需要设立了度 夏物资专库，及时补充库存，物资单独建账；全面整修了车 辆，整合了人员，调整了班次，并建立了预警机制，成立了 专门的迎峰度夏工作小组， 成立了度夏突击队、 宣传报道队、 后勤慰问队；组织了国网公司“三个十条”的学习与考试； 制定了班子成员每晚轮流值班制。由于起步早，安排早，严 密组织，精心部署，分公司赢得了迎峰度夏工作的主动权， 以致在盛夏高温来临之时抢修人员能以惊人的速度急客户 之所急，迅速解除各类故障，圆满完成各项任务。XX 年度分 公司作为迎峰度夏工作先进单位受到**公司表彰。

入冬以来，分公司团结和带领广大员工结合秋冬季安全 大检查继续整治线路，更换变压器枕木 300 余付，更换变压 器附件、跌落式保险 50 组、氧化锌避雷器 30 组，测量变压 器负荷 1500 余次，有效地清除了安全隐患，确保了安全度 冬。

二、营销服务，确保电费回收电费回收是衡量供电企业经济效益的一项硬指标。为了 确保电费指标的完成，城东分公司不是就电费谈电费，而是 紧紧抓住提高营销管理水平和树立诚信服务理念两大环节 做文章。

１、提高营销管理水平 为了切实提高供电营销质量，让老百姓都能用上安全 电、放心电，我们发动一线班组广泛开展用电普查工作，对 各条配电线路、各台公变的用电负荷开展摸底调查，掌握大 量第一手资料， 同时做好配网供电预测工作， 对负荷密度大、 用电负荷高的地段，特别是城中村的情况作了较仔细的摸 底；核实了用电比例，对电价进行了自查自纠；尝试进行分 线分台区考核；与青山湖公安分局合作开展了反窃电专项整 治和暑期供电营业秩序专项整治行动，截止 11 月份，共处 理违章窃电户 706 户，追补电量 1652660 千瓦时，追补电费 975072.27 元，追补违约使用电费 1391516.22 元，有力地打 击了窃电分子，遏制了电能的非正常损耗，维护了正常的供 用电秩序；为了确保电量，进一步降低线损，我们完善了分 公司线损管理网络，成立了以班子成员为小组长的线损管理 分析小组，我们采取有力措施尽量减少停电次数，尽可能多 地结合计划停电组织立体抢修、深夜抢修，提高检修质量， 加快检修速度； 对装表业务我们也尽量提速， 减少办电程序， 最大限度地满足用户的用电需求。这些做法提高了供电营销的质量，保证了电量的持续稳定增长，也使线损指标明显回 落。截止 XX 年 11 月，分公司完成供电量 245309 万千瓦时， 售电量 241099 万千瓦时，线损率降为 1.72%。

２、树立诚信服务理念 供电行业是服务型行业，服务理念的树立尤为重要。原 来，我们有的员工缺乏急用户所急的思想，工作简单，没有 耐心，曾造成客户的不理解。比如 7 月 28 日江纺反馈的意 见就暴露了我们工作的不足。我们以此为鉴，结合先进性教 育活动在党员和员工中举一反三，严肃追查了当事人责任， 全面提升服务理念，加强服务管理，倡导优质服务，取得了 较好的效果。

如今，审核班、营业班、抢修班等班组结合自身业务进 一步提高工作标准，广泛开展优质服务。审核班的同志礼貌 热情、诚实守信，在优质服务工作中做到手勤、嘴勤和腿勤， 不论是什么类型的客户，他们都凭着责任心认真办事、凭着 爱心诚信服务。如 8 月初，他们受理了一位名叫万红的低保 户，不仅按政策给他执行了优惠电价，而且顶着烈日上门送 去了慰问品和帮困金，也送去了党的关怀和社会主义大家庭 的温暖，第二天一早万红按捺不住心中的感激，用大红纸郑 重其事地写了一封感谢信送到了分公司。装接班班长熊强在 京东住宅小区户表改造中尽心尽责，带领班上年轻人连续奋 战，多次受到居民表扬，感谢信、锦旗接踵而至。营业窗口的青年们带头遵守规范和制度，用优质、方便、规范、真诚 的服务去赢得客户、打动客户，如收费员何萍在柜台上拾到 客户钱包，不辞辛苦几经周折寻失主，客户为她的行为所感 动，愣是请江南都市报对此事作了专门报道。今年 7 月营业 班喜获省直工委授予的“青年文明号”殊荣。05 年度，分公 司连续两次开展“诚信工程”活动，一次是在人口密集的青 山湖小区，一次是在青山湖体育广场，两次都在全体员工的 认真筹备和倾心投入下搞得有声有色， 活动以 “青春光明行， 供电献真情” 为主题， 宣传电力法规和国网公司 “三个十条” ， 现场解答用户提问，现场报装，现场为用户解决各种用电问 题，得到了用户们广泛一致的好评。

有了以上两点，即过硬的营销质量和优质的服务水平， 客户对我们的电费回收工作就能给予充分的理解和支持。在 此基础上，我们加大了电费回收管理力度与考核力度，切实 加强对电费回收工作的领导，实行党政工齐抓共管，制定专 门的工作措施与考核办法，班子成员和专职分别与具体抄收 人员挂钩，电费回收成绩与抄收员的经济利益直接挂钩。这 些管理措施的实行，激发了抄收人员的工作积极性，他们主 动发扬“三千”精神，采用“一户一策，一厂一策”，想方 设法追回欠费，对于欠费大户，他们采取上门坐收，驻厂催 收等方式， 动员用户努力做到欠费还款有计划， 担保有手续， 承诺兑现有依据。目前已近年关，年度电费回收攻坚战已经打响，分公司就电费回收工作的重点、难点问题进行了认真 分析和梳理，做到责任到人，措施到位，促使用电口员工以 主人翁精神和高度责任感投入到电费回收冲刺中。

12 月 8 日 下午，分公司班子成员带领工作骨干分头催收青山湖职工自 用电欠费，各类新老欠回收呈良好态势。

三、开拓市场，确保多经创收。

城东分公司由于人员多、负担重，业务又偏少，效益一 直不够好。为了尽快摆脱被动局面，我们狠抓了业务市场的 开拓。分公司班子多次召集三产人员围绕如何开源节流、堵 塞工程漏洞进行探讨，集思广益，并制定一系列措施，使三 产工程量逐月增加、三产产值突飞猛进。XX 年度，分公司的 三产工作局面良好，不仅承接了大型楼盘秀泊经典、香溢花 城、金域名都等 300 多项业扩工程，一举还清全部债务，在 去年基础上多交 200%以上利润。还完成了大量城网改造、农 网改造任务，完成了直供农网工程遗留的户表的接管，确保 了三产的经济效益，也为明年的三产工作奠定了坚实的基 础。

四、同业对标，推动一流创建。

创一流是一个很复杂也很艰巨的系统工程，要想在短时 间内一蹴而就是不可能的， 必须有计划、 分阶段地逐步推进。

XX 年初， 我们把同业对标工作作为创一流系统工程的第一步 认真地抓紧抓实。我们组织营配人员赴湖北荆门供电公司及其所属钟祥市东宝区供电公司进行了 “同业对标” 实地考察， 通过耳闻目睹，考察团的同志们亲身感受到荆门供电公司营 销业务的精细化、优质服务的品牌化、党员责任的具体化， 也确实领略了他们在企业经营管理和精神文明建设等方面 的特色做法，带回了很多宝贵的经验。分公司对照我们的实 际情况，推行了共产党员先锋示范岗，启动了营业班的首问 责任制，各班组全年坚持了基础资料工作建立，进行了“5S” 班组建设培训，并着重围绕以下两个方面做了大量艰苦细致 的工作： １、创建基础资料 这是一项很繁琐的工作。我们把所有的班组、所有的员 工都发动起来，反复地与知名企业、标杆企业开展对标，不 断地更新观念、开阔视野、学习先进，不断地通过比较找出 各项业务流程、 管理手段在管理层、 执行层上的差距和问题， 不断地开展差异性分析，不断地组织完善、改进和提高，从 而不断地树立更高的目标。在这个反复对标完善自我的过程 中，我们教会员工整理和保存原始资料，引导他们通过大量 的记录和凭证实事求是地反映我们的进步、我们的成长，力 求所有的基础资料规范有序、 分门别类、 细致完备， 班组 “5S” 建设全部指标和单项指标的标杆班组建立考核工作正式启 动，职工中的浓厚氛围正式形成。

目前，各班组的学习记录完备，工作记录和其它的一些基础资料相对完善，正在依据耗时半年出台的《城东分公司 10KV 配网图》进一步细分单线图、杆线、台区资料，进一步 加强双电源管理。

２、加强内部管理 在营业班，我们清理和规范各项用电服务，倡导和施行 首问责任制，并出台了一整套《用电营业规范》；每个服务 性班组都在最醒目的位置公示了所有工作人员的姓名、工号 和标准近照，公示了每种业务的流程及收费标准；在整顿劳 动纪律方面，我们率先出台了《关于职工上下班指纹打卡制 度》，从几个月试行情况看，指纹打卡取得了一定的成效， 原来部分纪律涣散的职工有了可喜的转变……这一系列措 施使分公司的内部管理在某种程度上得到了加强。分公司全 年工作正积极朝着“零安全事故，零跑冒滴漏，零客户投拆， 零违章窃电， 各项经营指标完成 100%， 资料建立准确率 100%， 工作有据备查率 100%，服务承诺兑现率 100%”的“四零四 百分百”的目标坚定推进。

五、效能监察，推动廉政建设。

作为一个基层供电分公司，我们积极主动地把用电抄核 收效能监察作为党风廉政建设的一项重要内容来抓，并以效 能监察为起点，推动党风廉政建设一步步走向深入。

05 年度， 我们倾注了相当的精力开展用电抄核收效能监 察，我们建立了自查工作机制，完善了监督检查机制，班子成员分工负责，各带一个组，与具体抄核收人员工作挂钩， 先后组织了“三对一自查”、“交叉检查”、“更换抄表本 检查”等，从实处着眼进行分析，对自查中暴露的问题制定 详细的整改方案，并责成相关人员落实整改方案。这次效能 监察共发现问题用户 2975 户，追回电费 133 万多元，调整 电价比例近百户，对 3 名违纪工作人员进行了经济处罚和通 报批评，强调了工作责任，整肃了工作纪律，在省公司该项 工作检查中， 以零责任事故顺利通过， 得到了**公司的好评。

通过效能监察，用电口的员工提高了自我约束力，加强了责 任心，学会了用严明的纪律、刚正不阿的作风去抵御来自各 方面的诱惑。

效能监察结束后，我们还开展了“四个一”学习教育活 动，成立了专门的领导小组，按《决定》的相关要求进行了 明确分工，做到层层把关、件件落实；安排了班组长管理人 员进行学习，落实了专人抓班组学习情况，确保了每个员工 至少通读一遍《决定》原文；组织了一次有奖征文，推荐上 报征文一篇；班子成员开展了以贯彻落实《决定》为主题的 廉政谈话；班子针对党风廉政建设、预防职务犯罪工作展开 了自查，自查情况良好，我们以书面形式向公司党委作了汇 报。通过这次活动，切实提高了员工尤其是班子成员的廉洁 自律意识，提高了分公司廉政建设和预防职务犯罪的工作水 平。比如对物资采购这样的热点问题我们严格依照“三公”、“四比”的原则提出了具有分公司特色的“客户工程物资集 体商购”，既保证了客户利益，又增加了公司利润，更保护 了分公司干部群众。对于其它“三重一大”问题，分公司坚 持领导班子集体讨论，采取口头表决的方式决定，这样从一 个重要方面确保了班子的清正廉洁。此外，我们认真落实党 风廉政建设责任制，认真开展各种警示教育，认真召开党风 廉政建设分析会和班子民主生活会，使分公司的党风廉政建 设工作得以稳步推进。

六、团队精神，推动和谐构建。

“以人为本，构建和谐”是新形势新任务给企业管理提 出的一个全新理念。为了推动城东分公司的和谐构建，我们 在管理层和班组大力弘扬以人为本的思想，弘扬互助友爱的 意识，尤其是在培育团队精神、建设企业文化方面做出了不 懈的努力。

１、创建“四好班子” 要团结人、凝聚人，班子必须有足够的吸引力，成为各 方面的表率。XX 年度，我们结合“四好”班子创建活动，不 断增强班子的政治意识、大局意识和责任忧患意识，提高班 子的决策能力、管理能力和自我约束能力。不论是学习、工 作还是执行制度，要求员工做到的班子首先做到，要求员工 不做的， 班子首先不做， 班子成员共同用严正的品格感染人， 用模范的言行昭示人，用共同的事业鼓舞人，用无私的情怀凝聚人。就拿关心职工、关爱社会这一个侧面来说吧：05 年 度班子看望生病困难职工 20 余户；年初还通过省妇联申报 参加了全国性的女童助学“春蕾”计划，与 5 个特困儿童结 成了帮扶对子，捐赠了资助款项，并利用双休时间组织党员 去看望了安义县长埠村一个父母双残的女童； 11 月 26 日九 江发生 5.7 级地震， 我们组织员工积极捐款捐物、 抗震救灾， 共募集赈灾款 1400 元。随着“四好班子”创建活动的一步 步深入，班子由不成熟渐趋成熟，逐步达到政治素质好、经 营业绩好、团结协作好、作风形象好的创建目标。班子的标 杆作用使分公司团队精神的培育有了前提和基础。

２、狠抓班组建设 ８月份，我们把“如何加强班组建设？”作为一个专门 的课题在班组长和管理人员中开展研讨，并很有创意地把研 讨会放在梅岭的拓展训练中边玩边开，让大家在拓展训练的 一项项活动中初步建立团队观念，真切感受团队精神。这次 研讨会取得了很好的效果，会后各个基层班组开始强调文化 建设，开始注重文化的导向作用和凝聚作用，他们在员工中 倡导牺牲精神，倡导互助友爱，尝试在班上建立一种基于共 同价值观、共同道德观的强大文化纽带和感情纽带，时时处 处从人性化的角度去思考和解决问题，让人人都感受到温暖 和尊严……几个月下来，班组长们隐约看到了员工的变化： 员工们有了主人翁的姿态，工作也有了积极性和主动性。３、追求团队致胜 不论是分公司层面还是班组层面， 都习惯把 “团队致胜” 作为一种境界来追求，建设团队精神、弘扬团队精神日益成 为分公司员工们的共识。在这个过程中，大家不忘培养关注 细节的作风，培养雷厉风行的作风，培养敢打硬仗的作风， 培养吃苦耐劳的作风，正是这些作风构成了我们团队精神的 实质与内涵。

“团队致胜”的理念，让城东分公司在诸多方面都有出 色的表现：迎峰度夏受**公司表彰；效能监察、自用电管理 得到**公司首肯；先进性教育活动受到**公司党委的好评。

还有我们在太极拳比赛中荣获三等奖，踢踏舞《秋之韵》在 公司和谐平安晚会上荣获二等奖；公司组织的篮球赛上，我 们虽然人少，依然认真组队、积极参与…… 第二部分：存在的问题和今后的打算 XX 年我们围绕公司中心工作走过了一段艰辛的创业历 程，也取得了一定的成绩，但离公司对我们的要求还存在很 大的差距。比如安全生产有待进一步加强、分线分压分台区 考核有待进一步推进、内部管理的强化任重而道远……这些 都为 06 年的工作提出了新的课题。

XX 年我们的工作设想是： 一、结合自身实际，在今后安全生产工作中，着重抓好 以下几方面工作： １、对习惯性违章，将坚决执行国网公司新颁发的《电力安全工作规程》、《反违章积分管理办法》及城东分公司 安全生产考核管理办法。

２、抓好两票管理，每月对班组两票进行抽查，发现一 次不合格的工作票或操作票，除督促整改，还要进行经济处 罚。

３、对事故应急处理，要认真地做好事故处理预案，深 入贯彻到班组的每一位职工，要形成人人参与、人人都懂的 良好氛围。

４、各班组认真学习，结合实际分析自身存在的安全不 稳定因素，结合《中华人民共和国安全生产法》，狠抓班组 安全管理，坚持过好每周一次的安全日活动。

５、继续加大“反事故斗争”活动的力度，认真贯彻落 实国网公司“反事故斗争二十五项重点措施”“十八项电网 重大反事故措施”。通过活动切实加强分公司的安全生产工 作，树立安全生产可控、在控、能控的指导思想，坚持从基 础抓起、 从基层抓起、 从基本功抓起， 用 “三铁” 反 “三违” ， 采取坚决有效措施，反违章、消隐患，彻底杜绝“领导干部 高高在上、基层员工高枕无忧、规章制度束之高阁”的“三 高”现象，在分公司形成人人关心安全、处处注意安全，上 下共保安全的良好局面。

二、进一步提高员工素质水平 加强员工的业务培训，提高他们学习新技术、新工艺的积极性、能动性，将培训考核与经济利益挂钩。

三、进一步加强用电管理，搞好用电抄、核、收效能监 察工作，完善线损分线、分压、分台区管理，并加强考核， 努力降低线损，全面完成各项经济指标。

四、加强线路的维护管理，认真做好线路、设备的巡视， 力求巡视到位率 100%， 对于线路上的违章建筑及时发放违章 通知单，清除线路障碍。

五、继续开展“诚信工程”，加强优质服务。

六、继续开展“同业对标”，加强内部管理。

总之，新的一年我们将继续按照建设“一强三优”现代 化公司发展目标，坚持科学发展观，进一步调整工作思路， 改进工作作风，团结和带领分公司员工向着新的更高的目标 迈进。

供电局干部提拔个人工作总结

http://m.zgzsclpt.com/gerenzongjie/310924.html