纪委信访室个人工作总结

纪委信访室上半年工作总结

纪委信访室上半年工作总结 县纪检监察信访举报工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧 紧围绕中、省、市、县纪委全会的工作部署，以建立健全制度和规范工作程序为 重点， 以提高信访工作人员处理信访举报的能力为基础，切实履行信访举报部门 的职能作用，严格依纪依法处理信访举报，大力推行信访举报工作办事公开，保 障群众信访举报的权力， 为党风廉政建设和反腐败斗争服务，为发展稳定的大局 服务，为领导的科学决策服务，为维护人民群众的合法权益服务。

一、上半年工作的基本情况 二、切实履行信访举报部门的职能作用 今年信访室及时登记群众举报信件，热情接待来访群众，信访件从呈办、转办 做到 3 天内办结， 重要信访件当天呈办，同时对信访室呈办的信访案件在调查过 程中做到了及时向主管领导沟通汇报，在全年工作中着重做了以下工作，一是认 真受理基层干部群众的来信来访； 二是认真受理基层干部群众的举报电话及专项 举报电话；三是认真受理县委、县政府及上及部门批转的纪检监察信访件。通过 以上渠道， 重点筛选领导干部滥用权力、 贪污贿赂的案件， 利用人事权、 司法权、 审批权谋取私利， 为黑恶势利充当“保护伞”以及涉农案件线索。纪委信访室呈 办的 8 件信访自办件目前查结 3 件。

三、加大案件的查办力度 今年，按照市纪委信访工作要点的指示精神，纪委信访室加大了信访案件的查 处力度，对线索清楚、急待查明的问题，按照规定程序报主管领导指示后直接查 办，排除隐患，挽回损失，消除影响，依法依纪查处违法违纪者。今年，纪委信 访室自办案件 8 件（次） ，诫勉谈话 1 次，有效地发挥了信访举报部门的职能作 用。

四、用制度规范信访举报 一是实行初信初访责任制和工作责任制。明确了各级的责任，对压信不办或因工 作失误或越级上访和集体上访的追究有关单位和个人的责任，并予以通报批评。

二是实行“四优先”制度。即对署实名、事实具体、“热点”问题和打击报复举 报人信访件优先受理。

三是实行信访协调制度。对属业务外的信访问题，按“分级负责，归口管理”的 原则，协调有关部门办理或转交有关单位处理。

四是实行机关内部信访初查联审制度。

机关成立内部信访案件查办联审领导小组， 负责对调查组初查的信访件进行初审，杜绝办理“人情案”。

五、把为群众排忧解难作为工作的着力点和落脚点，促进信访工作规范化。

一是坚持领导接访日制度，倾听民情。坚持每周星期二为领导接访日，做到随时 接访随时办理，及时发现和掌握倾向性、苗头性问题，使信访问题得到及时妥善 处理。二是坚持信访下乡活动，排忧解难。从关注和改善民生出发，坚持领导带 队开展信访下乡活动，变上访为下访，及时化解矛盾，把问题解决在基层。三是 坚持信访办事公开，畅通举报渠道。制订信访举报办事公开工作实施方案，督促 各乡镇纪委公开工作制度、 办事程序和举报投诉电话等，及时受理和有效解决群 众反映的热点和难点问题。

纪委信访工作总结

纪委信访工作总结 2018 年，我纪检监察信访举报工作在委、局领导的高度重视和 市纪委领导的帮助指导下，按照省、市基层信访举报工作目标管理要 求，以国务院《信访条例》和中纪委《中国共产党纪律检查机关控告 申诉工作条例》为指导，紧紧围绕县委、县政府工作中心和全县反腐 倡廉总体部署，抓住主线，突出重点，强化措施，履行职能。为维护 社会稳定， 促进我县党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展做出了一 定贡献。

一、20XX 年信访举报工作基本情况 20XX 年，我委共受理群众信访举报 209 件(次)，其中，市纪委 转交 88 件，来信 80 件，来访 36 次，电话举报 5 次。委、局自办案 件 36 件，自办率为 17.2%。交办 166 件，阅存 7 件(其中无实质性内 容 2 件)，信访件当年办结率达 98%。

二、领导重视，信访工作保障有力 1、我县纪委、监察局始终把信访举报工作摆在重要工作日程， 做到年初有计划，年中有检查，年底有总结，县纪委书记和分管信访 工作的副书记对每一封群众来信和每一次群众来访的材料都亲自阅 批。2014 年，我委书记办公会研究信访工作 23 次，讨论研究信访案 件 27 件。

2、信访工作坚持“一把手”负总责，确定一名副书记和一名常 委具体抓信访工作，对信访工作做到“四个亲自”。即：亲自接待重 要来访和集体上访，领导接待重要来访占上访总量的 98%;亲自阅批 重要来信，其中反映科级干部问题的来信 100%阅批;亲自指导或参与 查办重要、疑难的信访案件，20XX 年领导班子成员参与办信 32 件; 亲自参与研究信访工作或重要信访案件,20XX 年书记、副书记参加信 访室室务会 8 次。

3、委、局领导为信访工作排忧解难。20XX 年，我委在进一步完 善信访室硬件设备基础上， 从基层乡镇借调一名同志充实到纪检监察 信访工作队伍中，为信访室注入新血液、增添新活力，缓解了信访室 人员紧张的局面。

三、发挥案件线索主渠道作用，为查办案件工作服务 1、认真做好来信受理和接访工作。对来信来访做到及时登记、 及时呈送领导批阅，根据批示及时交办、转办，重要、复杂的信件由 委、局直接查办，一般的信件转办阅处或报结。热情接待上访群众， 对上访群众，接待人员能够认真听取他们反映的问题，属于纪检监察 业务范围内的， 认真记录并及时登记向领导汇报， 不属于业务范围的， 也耐心听取他们的陈述，向来访群众解释清楚并告之受理部门。

2、认真落实领导接待日制度。我们在去年下发的委、局领导接 待日制度文件基础上，明确了领导接待责任和接待时间和地点，坚持 谁接待谁负责。同时，我们又在肥西廉政网站上公布了信访举报通信 地址和举报电话号码，进一步拓宽信访公开受理渠道。20XX 年领导 班子成员接待群众上访 27 次。

3、认真分析梳理案件线索。我们对受理的来信来访举报件进行 认真分析筛选，从中筛选出案件线索具体、可查性较强的信访件，进 行重点核查。20XX 年我们共梳理提供案件线索 102 件，其中：乡镇 纪委 53 件，县直有关单位 13 件，委局各室 36 件。

4、认真做好信访案件核查工作。一是领导重视信访案件核查工 作。20XX 年，我委把信访案件核查工作作为重中之重，对重大信访 案件实行委局领导包案查办，大案要案主要领导亲自指挥查办。二是 突出重点，精选重点线索。我们将反映党政机关、司法机关、行政执 法机关的党员干部的举报信件作为精选案件线索的重点， 同时对群众 反映问题较多和署实名反映的举报信认真对待，逐一查清，及时反馈 到位。20XX 年，我

纪委信访室上半年工作总结

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一、上半年工作的基本情况 二、切实履行信访举报部门的职能作用 今年信访室及时登记群众举报信件，热情接待来访群众，信访件从呈 办、转办做到 3 天内办结，重要信访件当天呈办，同时对信访室呈办 的信访案件在调查过程中做到了及时向主管领导沟通汇报， 在全年工 作中着重做了以下工作，一是认真受理基层干部群众的来信来访；二 是认真受理基层干部群众的举报电话及专项举报电话； 三是认真受理 县委、县政府及上及部门批转的纪检监察信访件。通过以上渠道，重 点筛选领导干部滥用权力、贪污贿赂的案件，利用人事权、司法权、 审批权谋取私利，为黑恶势利充当“保护伞”以及涉农案件线索。纪 委信访室呈办的 8 件信访自办件目前查结 3 件。

三、加大案件的查办力度 今年，按照市纪委信访工作要点的指示精神，纪委信访室加大了信访 案件的查处力度，对线索清楚、急待查明的问题，按照规定程序报主 管领导指示后直接查办，排除隐患，挽回损失，消除影响，依法依纪 查处违法违纪者。今年，纪委信访室自办案件 8 件（次） ，诫勉谈话 1 次，有效地发挥了信访举报部门的职能作用。

四、用制度规范信访举报 第 2 页 共 4 页 一是实行初信初访责任制和工作责任制。明确了各级的责任，对压信 不办或因工作失误或越级上访和集体上访的追究有关单位和个人的 责任，并予以通报批评。

二是实行“四优先”制度。即对署实名、事实具体、“热点”问题和 打击报复举报人信访件优先受理。

三是实行信访协调制度。对属业务外的信访问题，按“分级负责，归 口管理”的原则，协调有关部门办理或转交有关单位处理。

四是实行机关内部信访初查联审制度。

机关成立内部信访案件查办联 审领导小组，负责对调查组初查的信访件进行初审，杜绝办理“人情 案”。

五、把为群众排忧解难作为工作的着力点和落脚点，促进信访工作规 范化。

一是坚持领导接访日制度， 倾听民情。

坚持每周星期二为领导接访日， 做到随时接访随时办理，及时发现和掌握倾向性、苗头性问题，使信 访问题得到及时妥善处理。二是坚持信访下乡活动，排忧解难。从关 注和改善民生出发， 坚持领导带队开展信访下乡活动， 变上访为下访， 及时化解矛盾，把问题解决在基层。三是坚持信访办事公开，畅通举 报渠道。制订信访举报办事公开工作实施方案，督促各乡镇纪委公开 工作制度、办事程序和举报投诉电话等，及时受理和有效解决群众反 映的热点和难点问题。

第 3 页 共 4 页 THANKS 谢谢您的阅览 仅供参考 第 4 页 共 4 页 

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